Chic Barn's
11 Le Clone Vert
17500 St Germain de Lusignan
tel : 06 71 56 30 54
Email : contact@chicbarns.com
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FAQ
1. Comment commander un produit ou une carte cadeau ?
Pour commander un produit, cliquez sur celui-ci et dans la fiche sélectionnez "ajouter au panier".
Une fois vos produits choisis, cliquez sur "passer la commande" ou sur le logo du caddie tout en haut à droite.
Saisissez toutes vos coordonnées et vous serez envoyé sur l'espace sécurisé de notre parteanire bancaire pour le règlement de la commande.
2. Comment puis-je payer ?
Seul les paiements en carte bancaire en ligne sont acceptés.
3. Dans quel pays livrez-vous ?
La livraison est possible en France métropolitaine, les 26 autre pays Européen plus la Suisse, Andorre et la Grande Bretagne ainsi qu'au Canada et aux Etats Unis.
4. A combien s'élèvent les frais d'expédition ?
Les frais de port sont défini suivant le poids de vos produits et sur la base tarifaire de notre prestataire de livraison. Pour connaître le montant exact, nous vous invitons à simuler votre commande et vous aurez le coût des frais de port directement sur le panier en cours de création.
5. Puis-je annuler ma commande ?
Aucune annulation n’est possible sur les commandes de chemises et réalisations sur mesure.
6. Est-il possible de faire un retour de produit ?
Seules les chemises déjà en stock peuvent faire l’objet d’un retour sous 14 jours, au frais du client en COLISSIMO assuré ( au prix de la chemise achetée ) , si tel n’est pas le cas et que la chemise se perd aucun remboursement ne pourra avoir lieu. Si la chemise est renvoyée dans les 14 jours, nous pouvons procéder à un échange avec un autre modèle ( le supplément restant à la charge du client ), le remboursement reste une exception si aucune solution n’est trouvée.
